Kundassistent på webbplatsen
En assistent som kan era produkter, priser och villkor och svarar direkt på besökarens fråga – med överlämning till er när frågan kräver en människa. Färre mejl med samma fråga och fler besökare som stannar.
AI-lösningar
Vi bygger AI-assistenter och automatisering som är kopplade till era egna dokument, produkter och system. Inget demoprat – vi börjar i ett arbetsmoment som tar tid idag och tar bort det.
En assistent som kan era produkter, priser och villkor och svarar direkt på besökarens fråga – med överlämning till er när frågan kräver en människa. Färre mejl med samma fråga och fler besökare som stannar.
Personalen frågar i vanlig text och får svar ur era rutiner, avtal och manualer. Ny personal kommer igång snabbare och kunskapen försvinner inte när någon slutar.
Inkommande dokument läses av, nyckeluppgifter plockas ut och skickas vidare till rätt system. Ett moment som tar timmar varje vecka blir något som sköter sig självt.
AI kombinerat med integrationer: ärenden sorteras, utkast skrivs, sammanfattningar skapas och rätt person notifieras – utan att någon behöver hålla reda på det.
Steg 1
Vi väljer ett arbetsmoment som tar tid och går att mäta.
Steg 2
Fast pris för bygget plus tydlig bild av löpande kostnad.
Steg 3
Vi bygger, testar mot verkliga frågor och justerar svaren.
Steg 4
Lösningen går skarpt med loggning, uppföljning och vidareutveckling.
Svara på återkommande kundfrågor, sammanfatta och sortera inkommande ärenden, läsa av dokument och fakturor, ta fram produkttexter och hjälpa personalen att hitta rätt information snabbt. Vi börjar alltid med ett konkret arbetsmoment, inte med tekniken.
Ja. Assistenten kan byggas på era egna dokument, produkter och rutiner, så att svaren stämmer med hur ni faktiskt arbetar istället för att vara allmänt tyckande.
En avgränsad assistent är ett mindre projekt med fast pris, plus en löpande kostnad för användningen. Vi visar kostnadsbilden innan ni bestämmer er.
Vi går igenom vilken information som får användas, begränsar vad assistenten kommer åt och bygger lösningen så att personuppgifter hanteras enligt GDPR.
Vi testar mot verkliga frågor innan lansering, loggar svaren och lämnar över kontroll så att ni kan justera. Assistenten kan också lämna över till en människa när den är osäker.
Fler svar finns i vår kunskapsbank med över 600 frågor.
Beskriv arbetsmomentet som återkommer varje vecka, så föreslår vi hur det kan lösas och vad det kostar.
Skicka oss frågan eller din webbadress, så återkommer vi med ett konkret svar.
Ställ din fråga